選擇家政服務員要點

來源:天成家政  日期:2019-07-11 11:34:57

  選擇家政服務員要點

  用戶首先得明確需要服務員為自己做什么,并要分清主、次。比如:可以是以做飯為主,兼做一些家務活;或是以照顧孩子或老人為主,兼洗衣服;或者就是以家居保潔為主。

  因為家政服務部是根據您的主要需求為您選派在這方面有特長的服務員,在雙方限定的時間內,服務員不可能面面俱到,樣樣都干得出色、干得好。會使用服務員的用戶,應對服務員有一個明確的分工,如果用戶不能同時請幾個服務員,進行分工明確的工作,那么就首先明確您最主要的是讓服務員做什么,在請服務員時就要利用服務員在這方面的專長,同時兼做一些別的工作,對兼做的工作期望值不要太高,這樣雙方就比較容易相處了。

  鑒于目前家政市場需求量越來越大,提醒用戶在請家政服務員時應該注意:

  1、不能給過低的報酬,卻想要什么都會的服務員。

  2、不能盲目認為工作強度不大,活兒不多,應該付低工資。所規定的工資支付應該考慮以下方面因素,一是考慮服務員整體素質、條件,二是考慮勞動量的大小,工作的難易程度,三是考慮占用服務員的時間長短。

  3、許多用戶臨到非用服務員不可時,方想起來與家政公司聯系,以為什么時候要用什么時候再找。其實,選擇好適合自己的家政服務員需要一個磨合的過程,最好提前預約,由家政服務公司替您物色好人選,再由用戶與服務員面談。越是優秀的服務員用工單越多,他們是不會長期在公司等待派工的。(王楠坤)供需雙方嚴格自律。

  務員有下列行為,客戶可調換其他人選:

  1、不尊重用戶或干預用戶家人私生活的;

  2、擅自離崗,引領他人進入用戶家中,并有涉嫌的;

  3、損害用戶合法利益的;

  4、泄漏用戶及其親友家人隱私的;

  5、有嚴重違法行為的。

  客戶有下列行為,服務員可拒絕服務:

  1、不能提供約定工作條件的;

  2、強制服務人員提供約定之外服務的;

  3、對服務人員實施虐待的;

  4、嚴重損害服務人員人格尊嚴的;

  5、有威脅服務人員人身安全情況發生的;

  6、要求服務人員從事違法犯罪行為的;

  7、變更服務地址而事先沒與公司及服務員講明的。

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